FAQ sur les événements

FAQ sur les événements

Voici quelques questions fréquentes qui nous sont posées, nous espérons qu’elles répondront à vos questions :

Environ 2 semaines avant la course, nous envoyons un e-mail à tous les participants inscrits avec les informations finales sur la course. Il contient tout ce que vous devez savoir, par exemple : comment obtenir votre dossard de course, votre parking, l'emplacement du QG de la course, vos installations, des informations sur les spectateurs et bien plus encore.

Nous l'ajoutons également à la page du site Web de l'événement.

La date de clôture des inscriptions est soit lorsque la course est COMPLET, soit une semaine avant la journée.

Depuis 2018, toutes nos courses sont COMPLETES des semaines à l'avance (certaines l'ont été dans les 8 heures suivant leur mise en vente), nous vous recommandons donc de vous inscrire tôt pour éviter toute déception.

Si vous avez manqué un endroit, nous sommes vraiment désolés, nous vous recommandons d'entrer tôt pour éviter toute déception.

Nous n'avons pas de places en réserve et nous ne sommes pas non plus en mesure d'accueillir une seule personne supplémentaire - comme le demandent des centaines de personnes !

Faites attention à toute personne transférant/vendant un logement. Ceci est normalement annoncé sur notre page d'événement Facebook pour la course spécifique - faites simplement attention à qui vous achetez, assurez-vous qu'ils sont authentiques.

Selon les règles d'England Athletics, l'âge minimum pour participer à nos événements, le jour de la course, est le suivant :

Courses sur route 10 km - 15 ans

Courses de trail 10 km - 16 ans

Il n’y a pas de limite d’âge maximum.

Les numéros de course sont disponibles pour une collecte avancée dans notre magasin de Wilmslow dans les semaines précédant la course. Veuillez consulter les réseaux sociaux et nos e-mails pour informer les participants de leur arrivée chez nous (normalement 2 à 3 semaines avant).

Si vous ne parvenez pas à récupérer votre numéro à l'avance, vous pouvez le récupérer le jour même au QG de la course de 7h30 à 9h00 pour les courses du dimanche matin et de 17h45 à 18h45 pour les courses du soir.

Votre numéro de course est doté d'un dispositif de chronométrage à puce.

Dans le cadre de notre politique environnementale, nous n'affichons pas les dossards de course, sauf disposition contraire des réglementations H&S/COVID.

Dans le cadre de notre Eco drive, les T-shirts finishers sont des extras optionnels moyennant un supplément lors de l'inscription à la course.

Les médailles sont disponibles et incluses dans notre prix d'entrée pour les courses suivantes : Trafford 10K, Alderley Edge 10K, Wilmslow Summer 10K, Quarry Bank Trail Race, Knutsford 10K, Wilmslow Festive 10K et Tatton Yule Yomp.

Des T-shirts de finition sont disponibles et inclus dans notre prix d'entrée, dans le cadre de notre partenariat de course avec les hôtes du QG de la course, pour les courses suivantes : Alderley Park Trail.

Si vous ne souhaitez pas emporter de médaille ou de T-shirt de finisher, lorsqu'ils sont inclus dans la course, merci de les refuser à la fin de la course. Nous travaillons avec les écoles locales. organisations caritatives et autres clubs pour garantir que tous les t-shirts et médailles excédentaires soient réutilisés ou recyclés.

Oui! Nous disposons d'une zone de dépôt de bagages dédiée où nos bénévoles peuvent accepter un petit sac (nous ne pouvons pas accepter les objets en vrac tels que les clés/manteaux/téléphones). Bien que nous prenions tout le soin possible de vos biens, nous ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou dommage.

La course sera chronométrée électroniquement par Nifty Entries. Un système de chronométrage manuel sera également opérationnel pour des raisons de secours. À la fin de l'événement, vous recevrez un message texte avec votre temps.

Toutes les positions de course sont décidées en fonction des temps de tir (c'est-à-dire le temps écoulé entre le début de la course et le moment où vous franchissez la ligne d'arrivée), mais les temps de puce (cela enregistre le temps écoulé entre le moment où vous franchissez la ligne de départ et le moment où vous franchissez la ligne d'arrivée) seront également affichés. Dans le cas où un gagnant aurait un temps d'arme à feu plus rapide, le temps d'arme à feu aurait préséance. Nous afficherons les temps de chip et de gun sur les résultats officiels.

Votre dispositif de chronométrage à puce est fixé au dos de votre dossard.

Oui, nous le faisons ! De 40 à 75 minutes désormais par incréments de 2,30 minutes.

Nos meneurs sont tous des bénévoles qui courent à un rythme défini pour vous aider à atteindre un temps d'arrivée précis. Ils se rassemblent au QG de la course environ 1 heure avant la course pour se préparer, ils portent un drapeau en plumes attaché à un sac à dos pour que vous ne puissiez pas les manquer (si nous avons plus d'une personne par créneau horaire, le deuxième meneur a une pagaie à tenir en l'air). Allez-y, présentez-vous et demandez des conseils pour rester avec eux pendant la course.

Oui, veuillez consulter notre page de critères d'entrée Elite qui peut être trouvée ICI.

Les cours suivants sont tous adaptés aux fauteuils roulants :

Wilmslow Summer 10K, Alderley Edge 10K et Wilmslow Festive 10K.

Veuillez contacter Run North West si vous souhaitez participer - run@runnorthwest.co.uk

Nous craignons que tous les cours de notre portefeuille ne soient pas adaptés aux fauteuils roulants en raison du terrain et des conditions routières.

Chaque parcours/terrain est différent, nous vous demandons, ainsi qu'à votre guide, de réfléchir à l'adéquation de l'emplacement, du terrain et des obstacles et d'avoir confiance en votre capacité à parcourir le parcours.

Nous recommandons les parcours suivants : Wilmslow Summer 10K, Alderley Edge 10K, Knutsford 10K et Wilmslow Festive 10K.

Si vous avez besoin d'une place pour qu'un guide vous accompagne, une fois inscrit, veuillez nous contacter par e-mail run@runnorthwest.co.uk avec le nom et l'adresse e-mail de votre guide afin que nous puissions organiser une entrée pour lui.

Nous vous apporterons bien entendu toute l’aide et le soutien possible pour vous permettre de participer à l’événement. Si vous avez des questions spécifiques à un événement ou si vous souhaitez en savoir plus sur un parcours particulier, sur ce que nous pensons être des dangers/obstacles pour un coureur malvoyant et son guide, veuillez nous appeler au 01625 528887 ou par emailrun@runnorthwest.co.uk

Les concurrents doivent arriver environ une heure avant le départ de la course. Les routes environnantes, qui font partie du parcours, seront fermées à la circulation avant le départ de la course. Veuillez garder cela à l’esprit et prévoir du temps supplémentaire lorsque vous voyagez. Vous pouvez trouver des détails sur les fermetures de routes sur notre site Web et dans votre livret d'information sur la course, qui est envoyé par courrier électronique environ 2 semaines avant la journée.

Épreuves 10 km : à titre de guide général, nous suggérons de pouvoir terminer le parcours en moins de 1 h 45 min (une heure quarante-cinq minutes) - qu'il s'agisse d'un mélange de course/jogging/marche. Il s’agit de contribuer à répondre aux demandes du conseil local et de réduire autant que possible les perturbations pour les résidents et la circulation de passage avec les fermetures de routes.

Trafford 10K a une durée limite de 1 heure et 30 minutes.

Courses de trail : à titre indicatif général, nous suggérons de pouvoir terminer le parcours en moins d'une heure, car la course se déroule en soirée et perd la lumière du jour si elle dure plus d'une heure.

Vous n’êtes pas obligé de récolter des fonds pour une œuvre caritative, cela dépend entièrement de vous.

Nous nous engageons à collecter des fonds pour nos associations caritatives officielles, mais si vous souhaitez collecter des fonds pour une autre association caritative de votre choix, cela nous convient parfaitement ! Veuillez contacter l'organisme de bienfaisance de votre choix pour obtenir des formulaires de sponsor et du soutien.

Run North West aide un organisme de bienfaisance différent à chaque course. Lors de votre inscription, vous pouvez cocher une case si vous souhaitez collecter des fonds. L'organisme de bienfaisance vous contactera en temps utile pour vous indiquer comment vous pouvez aider et collecter des fonds. Vous pouvez ensuite demander à vos amis/famille, etc. de parrainer votre course. Nous collectons également des fonds grâce à plusieurs initiatives, notamment : Frais d'entrée au Fun Run, une partie des ventes de marchandises, les vendeurs de nourriture et de boissons le jour et les frais de massage sportif.

Chaque course a une association caritative partenaire officielle, les détails de chacune peuvent être trouvés sur la page de la course individuelle. Pour 2021, nos partenaires caritatifs officiels sont :

Bien sûr! Nous accueillons des coureurs ayant un large éventail de niveaux de course, des débutants aux coureurs de club expérimentés.

Jetez un œil à notre page de formation, vous y trouverez peut-être des conseils utiles et des informations sur la formation pour vous aider à prendre la ligne de départ en toute confiance. Nous avons également un Guide de formation 10K.

Bien que cela ne soit pas essentiel, en cas de doute et pour votre propre sécurité, nous vous recommandons de contacter votre médecin généraliste local pour vous assurer que vous êtes apte à courir.

Pour assurer la sécurité de nos coureurs, nous avons investi dans des fermetures de routes pour vous aider à vivre la meilleure expérience possible de la journée !

Nous fournissons de l'eau aux alentours du 5 km (épreuves de 10 km) et à l'arrivée (toutes les épreuves).  Eco Bottle Drop : vous êtes invités à emporter la vôtre si vous le souhaitez. Nous vous encourageons activement à apporter votre propre bouteille préremplie pour la finition dans le cadre de notre Politique écologique.  Nous amènerons pour vous votre bouteille remplie et étiquetée jusqu’à la ligne d’arrivée.

Nous vous déconseillons fortement d'utiliser des écouteurs. L'utilisation d'écouteurs peut être dangereuse car elle distrait les gens et peut les rendre inconscients de leur environnement et des dangers potentiels. Nous aurons parfois besoin de vous diriger ou de faire entrer des véhicules d'urgence sur le parcours et nous pourrons peut-être avoir besoin que les coureurs entendent les instructions des commissaires pour nous aider.

Sur nos courses où les routes ne sont pas fermées/partiellement fermées, le port d'écouteurs NE DOIT PAS être porté.

Oui, nos événements 10 km le sont. Comme l'événement est organisé sous licence UKA, le parcours a une précision de 6,2 miles et dispose d'un certificat de mesure de parcours UKA confirmant l'exactitude du parcours.

Nos courses de trail sont mesurées avec la technologie GPS.

Oui, chaque page de course dispose d'une carte du parcours où nous sommes disponibles pour les partager à l'avance.

Le parcours sera bien organisé, signalé et balisé tout au long du parcours pour vous aider tout au long du parcours. Nous signalons même nos parkings et notre QG de course le jour même, et nous avons des bénévoles postés dans la zone pour vous donner les indications vers la ligne de départ, les toilettes, le dépôt des sacs, la récupération des numéros et partout où vous pourriez avoir besoin d'aller.

Les emails de confirmation sont automatisés dès que vous avez entré/payé. De temps en temps, ils vont dans des dossiers indésirables, alors veuillez y vérifier.

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation dans les 48 heures, veuillez nous contacter à run@runnorthwest.co.uk car vous avez peut-être mal saisi votre adresse e-mail, que nous devrons corriger et vous renvoyer.

Vous pouvez également consulter notre liste de départ pour voir si vous êtes déjà inscrit, jetez un oeil ICI

Nous travaillons avec une société tierce qui fournit tous les systèmes d'entrée pour garantir la meilleure expérience de paiement et d'entrée possible. Cela inclut la possibilité de transférer votre entrée gratuitement. Nous couvrons une partie de ces coûts via les frais de réservation. Si vous participez en utilisant l'une de nos offres de course, vous ne paierez qu'un seul frais de réservation.

Nous le faisons. Vous pouvez trouver une copie des conditions générales de nos événements sur la page de l'événement Nifty Entries, spécifique à l'événement qui vous intéresse - car tous nos événements n'ont pas les mêmes conditions générales.

Malheureusement, en raison des coûts importants liés à l'organisation d'un événement, nous ne pouvons pas reporter les inscriptions. Bien que nous fournissions un système de transfert via Nifty Entries. Connectez-vous à Nifty Inscriptions et trouvez votre inscription à la course, cliquez sur le bouton de transfert OU trouvez votre e-mail de confirmation original, cliquez sur le bouton « Transférer » et suivez les étapes. Le nouveau coureur devra accepter la place et saisir ses coordonnées complètes, sinon la place ne sera pas entièrement transférée. Tout échange de paiement doit être effectué entre les deux participants.

Oui, nous le faisons ! Veuillez cliquer ICI pour voir notre politique environnementale actuelle et comment nous procédons pour réduire notre empreinte carbone lors de tous nos événements. La seule fois où nous devrions nous écarter de notre politique, c'est en cas de risques S&S/COVID - ce que nous espérons que vous comprenez car la sécurité de nos coureurs/spectateurs/bénévoles est primordiale.

Oui, bien sûr, vous pouvez !

Si vous souhaitez venir ce jour-là et aider de quelque manière que ce soit, nous l’apprécierions vraiment. Nous veillerons à ce que vous soyez bien pris en charge avec les cadeaux Run North West. Veuillez nous contacter à volontaires@runnorthwest.co.uk pour exprimer votre intérêt. 

Si votre question ne trouve pas de réponse dans la liste ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail run@runnorthwest.co.uk 

Si vous avez gagné un chèque cadeau physique, le plus simple pour l'utiliser pour une commande en ligne est de laisser notre équipe tout organiser pour vous. 

Nous pouvons créer un panier virtuel avec votre réduction déjà appliquée afin que vous puissiez payer en toute sécurité et rapidement. 

Comment utiliser votre bon physique : 

Envoyez-nous un e-mail : envoyez un e-mail à run@runnorthwest.co.uk. 

Fournir des détails : Incluez votre numéro de bon et une liste des articles que vous souhaitez commander (y compris les tailles et couleurs spécifiques). 

Recevez votre lien : Notre équipe appliquera manuellement le bon et vous enverra un lien vers un « panier virtuel ». 

Achat final : Cliquez simplement sur le lien, examinez votre commande avec la réduction déjà déduite et saisissez vos informations de paiement pour terminer. 

Pourquoi faisons-nous cela ? 

Étant donné que certains bons physiques sont générés en magasin, ce processus manuel garantit que votre crédit spécifique est vérifié et appliqué correctement à notre système en ligne, vous donnant ainsi la certitude que vous obtenez le bon prix. 

Vous en avez besoin plus rapidement ? 

Si vous habitez à Wilmslow, vous pouvez toujours apporter votre bon physique dans le magasin et nous pouvons traiter votre achat à la caisse immédiatement.